Na página do facebook da empresa, não há nenhum motivo específico sobre a interrupção nos serviços, que já haviam sido paralisados durante o auge da pandemia do coronavírus. Em contato por telefone, a empresa disse que por enquanto não se manifestará sobre o caso.
O serviço prestado pela empresa é utilizado por centenas de trabalhadores, população idosa e alunos da rede de ensino, que agora terão que buscar outras alternativas para locomoção, sendo que o transporte coletivo ainda era um dos mais baratos para a população.